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行业痛点

教育行业日常运营活动促进消费，也带来大量售前、售中、售后问题。客服人员面临大量重复咨询和高负荷工作服务成本居高不下

营销获客成本高招生续费业绩差

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接待客服效率低，售后客服成本高

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管理过程不透明，质检工作难开展

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应用场景

为了能让外呼中心和终端客户之间的语音沟通更加自然、且有针对性，我们利用了强大的AI技术。通过对交互数据持续积累，策略引擎不断迭代优化，以及根据不同的客户需求，对交互场景做适应性定制，让智能外呼真正实现了千人千面的个性化交互。

售前

深度贴合核心业务场景，客户营销转化完整闭环

营销推广潜客筛选老客激活
售后

以服务促营销，节约成本，提升人力

课程通知续费提醒客户回访

AI营销解决方案

AI营销数据价值

70%

信息流回访召回率达
15-20%

到课率提升
40倍

公海激活盈利率超
50%

客服人工成本降低

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